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Votre spécialiste des batteries de vélo

Nous, de ebikebatterij.be, sommes des professionnels dans le domaine des batteries de vélo et des chargeurs de batterie. Nous proposons une large gamme de batteries de vélo et de chargeurs de batterie pour donner une nouvelle vie à votre vélo électrique. Nous connaissons les batteries et les chargeurs eux-mêmes, les logiciels et la technologie des cellules de batterie, de sorte que nous pouvons toujours vous fournir des conseils d'experts.

Vous cherchez une nouvelle batterie ou un nouveau chargeur de vélo parce que l'ancienne est défectueuse ou usée ? Nous savons par expérience combien il est ennuyeux de voir son vélo électrique à l'arrêt. Notre large gamme vous permet de repartir rapidement avec votre vélo électrique.

Vous n'avez aucune idée de la batterie ou du chargeur de vélo dont vous avez besoin ? Nous sommes heureux de partager avec vous notre connaissance des produits. Notre service clientèle est disponible du lundi au vendredi de 9h à 17h. Nous répondons souvent à votre question en quelques heures!

Alors, vous avez des questions ? Alors n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes heureux d'être à votre service!

Livraison rapide

Nous savons d’expérience que c’est très ennuyeux quand votre vélo électrique ne fonctionne plus à cause d’une batterie ou chargeur défectueuse. Surtout, quand vous l’utilisez chaque jour. Depuis notre début, nous avons fait notre mieux pour fournir le meilleur et le plus fiable service logistique spécialement pour vous! Les produits en stock ont un délai de livraison de 2-4 jours ouvrables, et le tems de commande, l’heure / le jour que vous commandez, ne change pas ce délai. Nous expédions les commandes même sur le dimanche! Après que nous avons emballé et expédié votre commande, vous recevrez un courrier de confirmation d’expédition. Tous nos colis sont livrés avec un numéro de track and trace afin que vous sachiez exactement quand votre commande sera livrée.

Nos services

Vous êtes curieux de savoir pourquoi plus de 5000 clients satisfaits vous ont précédé ? Depuis notre création, nous nous efforçons de vous fournir le meilleur service possible et le plus convivial possible. Comme le montrent également les critiques, c'est là que réside notre force. Parce que nous sommes heureux quand vous l'êtes, vous pouvez compter sur nous quand il s'agit de :

  • Gratuit expédition de toutes les batteries de bicyclettes !
  • Commandé avant 23 heures, demain Livré demain*. Commandé entre le vendredi 23h00 et le dimanche 23h00 ? Expédié le lundi
  • Vous avez une garantie du fabricant de 2 ans surbatteries de bicyclettes et 1 an de garantie du fabricant sur chargeurs de batterie
  • Vous n'êtes pas satisfait de votre commande ? Pouvons-nous vous aider avec un autre produit ? Sinon, pas de problème, il suffit de renvoyer le produit. Une fois que nous avons reçu le retour, nous le traitons aussi rapidement que possible. Souvent dans les deux jours, même en haute saison. Votre argent sera remboursé immédiatement !
  • Enfin, nous offrons un tarif très compétitif, mais surtout transparante verkoopprijs. Pas de frais cachés, vous payez le prix qui est indiqué dans notre boutique en ligne !
  • Voulez-vous être conseillé sur une batterie ? Ou voulez-vous savoir autre chose ? Posez votre question à notre service clientèle. Ils répondront à votre question dans les plus brefs délais ! Souvent en quelques heures les jours ouvrables !
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Commandez

Immédiatement après avoir passé une commande, vous recevrez par e-mail de notre part la confirmation de votre commande, la facture, des informations sur l'utilisation des produits et la politique de retour. Dès que vous recevez la confirmation de la commande, cela signifie que votre commande a été traitée. Nous commencerons immédiatement à travailler pour vous !

Trier

Après avoir reçu votre commande, nous la préparons. Il peut s'écouler plusieurs heures avant que le colis ne soit prêt à être expédié. Lorsque le colis est expédié, vous recevez une confirmation d'expédition avec un code de suivi.

Fournir

Vous pouvez garder un œil sur votre commande grâce au système de suivi que vous avez reçu avec la confirmation d'expédition. Un calendrier s'affichera pour vous indiquer quand vous pouvez attendre le chauffeur de livraison. PostNL vous livrera directement à votre domicile dans ce délai !

Notre équipe

Vous êtes curieux de savoir qui se cache derrière cette boutique en ligne ? Rencontrez l'équipe d'e-bikeaccu.nl ici !

Tom

Directeur et conseiller commercial

Michelle

Responsable du soutien aux ventes

Stan

Responsable du marketing de contenu

Bart

Assistant opérationnel

Geert

Directeur et conseiller en opérations

Chantal

Assistant de soutien aux ventes

Fleur

Stagiaire en marketing

Rik

Responsable des achats

Tije

Spécialiste du numérique

Rens

Stagiaire en marketing

Quincy

Responsable du marketing

Tygo

Développement de nouvelles affaires

Romy

Stagiaire en marketing